משתמשי Snapchat לא מרוצים מהעדכון, חתמו על עצומה כדי להחזיר את ממשק המשתמש הישן
זמן קצר לאחר ש-Snapchat Inc הוציאה אפליקציית Snapchat מחודשת, משתמשים פנו לטוויטר כדי להתלונן שהעיצוב החדש מבלבל וקשה לשימוש.

זמן קצר לאחר ש-Snap Inc הוציאה אפליקציית Snapchat מעוצבת מחדש, משתמשים פנו לטוויטר כדי להתלונן על כך שהעיצוב החדש מבלבל וקשה לשימוש. יותר מ-6,00,000 אנשים חתמו על עצומה, שמתארחת על ידי Change.org , כדי לחזור לעיצוב הישן יותר. העצומה, שכותרתה 'הסר את עדכון Snapchat החדש' מציינת שמשתמשים רבים למעשה החליטו להשתמש באפליקציית VPN כדי לחזור ל-Snapchat הישן. טוויטר מוצף בציוצים של משתמשים על איך לתקן את עדכון Snapchat. מממ ראיתי את ה-Snapchat החדש.. אני לא יודע מה אני מרגיש לגבי זה! מה אתם חושבים? צייצה בטוויטר את אשת הריאליטי האמריקאית קיילי ג'נר שהיא הסלבריטאית שהכי עוקב אחריה בפלטפורמה.
בינתיים, לא נראה ש-Snapchat שוקלת לחזור לעיצוב המקורי. דוברת Snapchat, בהצהרה ל האפוטרופוס אמרו, עדכונים גדולים כמו זה יכולים לקחת מעט להתרגל אליהם, אבל אנחנו מקווים שהקהילה תהנה מזה ברגע שהם יתמקמו. חלק מהמשתמשים טוענים שהעיצוב עמוס כשסיפורים מחברים והודעות בודדות מופיעים כעת בכרטיסייה אחת. האפליקציה עודכנה אוטומטית עבור הרבה משתמשים.
עם שחרורו של עדכון Snapchat החדש, משתמשים רבים גילו שהוא לא הפך את האפליקציה לקלה יותר לשימוש, אלא למעשה הקשה על תכונות רבות. ישנה רמה כללית של מטרד בקרב המשתמשים ורבים החליטו להשתמש באפליקציית VPN כדי לחזור ל-Snapchat הישן, מכיוון שכך הפך העדכון החדש הזה לעצבן, קרא את ה Change.org לַעֲתוֹר.
Snapchat הכריזה על העיצוב מחדש בדצמבר אשתקד, תוך התמקדות בהפרדה חברתית ממדיה. השינויים החלו להופיע בשבוע שעבר. לאפליקציה יש כעת שתי כרטיסיות - חברים ו-Discover. הכרטיסייה חברים משלבת סיפורים מחברים והודעות פרטיות לדף אחד. הכרטיסייה Discover כוללת מינויים בחלק העליון, ואחריה סיפורים שמשתמש עשוי להתעניין בצפייה. לפני העדכון, לאפליקציית Snapchat היו שלוש כרטיסיות - Chat, Stories ו-Discover. עדכון הסטוריז נתן למשתמשים גישה לתוכן מחברים, מפרסמים כמו גם מהקהילה.
מממ ראיתי את ה-Snapchat החדש.. אני לא יודע מה אני מרגיש לגבי זה! מה אתם חושבים?
- קיילי ג'נר (@KylieJenner) 9 בפברואר 2018
@Snapchat @לְצַלֵם חפש את שמך כאן וראה עד כמה העדכון שלך שונא פה אחד. תקן את זה לפני שאתה מאבד את העסק שלך יותר לאינסטה
- בריאן (@brianluebben) 8 בפברואר 2018
יש לי את העדכון של Snapchat כבר כמה ימים ועדיין לא הבנתי את המשוואה. אני כל כך מבולבל. האם למישהו מכם יש את מפתח התשובה?
- גרייסון דולן (@GraysonDolan) 10 בפברואר 2018
אני מנסה למצוא חברים שלי סיפורי Snapchat לאחר העדכון pic.twitter.com/Y8bE4epDUS
— אמא אל הפיה (@lyxopk) 11 בפברואר 2018
בסדר @Snapchat בלי להעליב אבל העדכון החדש שלך באמת מלחיץ אותי זה נראה כל כך מבולגן שזה כואב 2 תסתכל בבקשה לתקן תודה
- מישל פלאטי (@michelleplatti) 7 בפברואר 2018
ה-snapchat שלי עודכן מעצמו ואני מחרים אותו עד שיתקנו את עדכון הפוסט הזה
- שיי ג'ונס (@sheajones16) 7 בפברואר 2018
חשבונות ופרסומים של ידוענים, שהופיעו בעבר ב-Stories של כולם, הוכנסו ללשונית Discover עצמה. המהלך גרם למשתמשים להתלונן שהם מפספסים סיפורים מחברים וסלבריטאים שהם עוקבים אחריהם מקרוב. Snapchat חשפה שהחברה תתאים אישית את כרטיסיית Discover וכן סיפורים ב-Discover, לאורך זמן.